Om inkasso/ egeninkasso

Les mer om forskjellen mellom inkassobyrå og egeninkasso.

Hva er forskjellen mellom inkassobyrå og egeninkasso?

Egeninkasso kan høres ut som noe som krever mye egeninnsats og tid – men det stemmer ikke.
Med et moderne system som Kredin, er egeninkasso faktisk den enkleste og mest lønnsomme måten å kreve inn utestående på.

👉 Egeninkasso

Egeninkasso betyr at du som kreditor selv står som avsender og eier av kravet hele veien – uten å overlate det til et byrå.

Fordeler med egeninkasso (f.eks. via Kredin):

✅ Du beholder hele kravet selv – inkludert renter og gebyrer
✅ Automatisert oppfølging – systemet gjør jobben for deg
✅ Ingen bindingstid eller provisjoner – du betaler kun for det du sender
✅ Raskere inndrivelse – du kan sende krav rettslig svært mye tidligere enn med inkassobyrå
✅ Full kontroll og fleksibilitet – du bestemmer hvor skånsomt eller strengt det skal være

Kort sagt: Du får en effektiv innkrevingsprosess som er tilpasset deg og dine kunder.

👉 Inkassobyrå

Et inkassobyrå er et tredjepartsfirma som håndterer innkreving av utestående krav på vegne av deg som kreditor.
Det markedsføres ofte som «gratis» – men er det egentlig det?

❌ Inkassobyrået tjener mer jo lenger kravet står ubetalt.
– De har ingen økonomisk interesse i å få saken løst raskt. Jo lengre saken ligger uløst, desto mer kan de ta av hovedstolen.

❌ De følger inkassoloven og egne rutiner.
– Inkassoloven åpner for langvarig oppfølging gjennom såkalt "overvåkning" eller "langtidsoppfølging" før noe skjer. Dette kan forsinke prosessen betydelig.

❌ Det legges raskt på høye salærer (gebyrer), som gjør det vanskeligere for skyldner å betale
– og risikoen øker for at hele kravet går tapt.

❌ Du mister kontroll over sakene dine:
– Ønsker du å trekke saken, må du ofte betale for påløpte gebyrer, selv om skyldner ikke har betalt.

❌ Du har sjelden direkte kontakt med skyldneren
– All kommunikasjon går gjennom inkassobyrået, uten mulighet for å komme til enighet.

Fordelene med å bruke Kredin til purringer og direkte inkasso

I Kredin er alt du får inn fra renter og gebyrer — dine egne inntekter.
Dette gjør at løsningen i praksis er selvfinansierende - ta testen her!

Raskere innkreving enn noe inkassobyrå, grunnet annet lovverk
Alle renter og gebyrer er dine egne inntekter
Bedre kundebehandling og relasjon
Full kontroll — full transparens
Ingen bindingstid, lavterskel og trygt å teste ut

Tiden er den største fienden.
Jo lengre et krav står ubetalt, jo større er risikoen for at det aldri blir betalt.

Trenger jeg inkassobyrå?

I mange år har norske bedrifter vært vant til å sette bort innkrevingen av utestående fakturaer til et inkassobyrå.
Argumentet har ofte vært:
«La ekspertene håndtere innkrevingen – så kan du fokusere på driften.»

I praksis har dette dessverre ofte betydd:

lengre ventetid før betalingen kommer
færre innbetalinger enn forventet
redusert likviditet
høyere kostnader enn planlagt på grunn av inkassosalærer

Sannheten er at tvangsfullbyrdelsesloven gir deg som kreditor fullt rettslig grunnlag til å kreve inn dine egne fordringer, på samme måte som staten krever inn skatt og avgifter.
Dette gir deg ofte:

raskere oppgjør
bedre oversikt
lavere kostnader
mer kontroll over saken
en mer ryddig prosess for skyldner (uten unødvendige gebyrer)

Med andre ord:
👉 Dersom målet ditt er å få raskere betalt og forbedre likviditeten, trenger du ikke et inkassobyrå.
Du kan håndtere hele innkrevingen selv – og Kredin er bygget nettopp for dette.

Er det vanskelig å ta inkassoen selv via Kredin?

Nei – det er faktisk mye enklere enn de fleste tror.

Med Kredin kan du enkelt kreve inn utestående krav på egenhånd – enten du vil bruke Kredin på full automatikk eller gjøre deler av prosessen manuelt:

Automatisert – systemet følger opp utestående helt automatisk, basert på det oppsettet du selv ønsker.
Manuelt: Ønsker du selv å bestemme når og hvordan purringer sendes? Da kan du enkelt gjøre dette manuelt fra systemet – med full kontroll.
Raskere rettslig prosess: Du kan sende krav rett til tvangsfullbyrdelse mye tidligere enn gjennom tradisjonelle inkassobyrå.
Støtte når du trenger det: Vi på support hjelper deg gjerne – både med oppstart og underveis.

Kort sagt: Systemet gjør jobben, og du beholder hele kravet, renter og gebyrer selv.

Se gjerne referanser.

Er det lov å kreve inn pengene selv?

Egeninkasso er din rettighet som kreditor og er selvfølgelig fullt lovlig. Mange tror at man må bruke et inkassobyrå, men det er faktisk både lovlig – og lagt mer smartere – å gjøre det selv, spesielt med et system som hjelper deg med prosessen.

Se sitatene under.

«…fordringshaverne har valgfrihet med hensyn til om de vil inndrive fordringene selv (egeninkasso) eller overlate inndrivingsarbeidet til et inkassobyrå.» – Justisminister Knut Storberget, 21.12.2006.

«Direkte tvangsinndrivelse av ubetalte fakturaer er en praktisk sett viktig regel som har bidratt til en mer effektiv og kostnadsbesparende inndrivelsesprosess. Direkte tvangsinndrivelse innebærer at kreditor kan begjære utlegg for sitt krav direkte for namsmannen uten å gå veien om forliksrådet først. – Advokat Hege Stokmo, politilederen.no 23.04.2012

"Egeninkasso er en effektiv, sikker og enkel metode for kommunene å sørge for betaling av sine utestående krav. Med egeninkasso kan kommunene fokusere på kundeforholdet og tjenestene som leveres, i motsetning til fremmedinkasso, hvor inntektene fra innkrevingen vies mer oppmerksomhet." - Norges kemner-og kommuneøkonomers forbund

Kan man trekke saker i Kredin, selvom de ikke er betalt?

Ja. I Kredin styrer du alt selv, og kan når som helst velge å trekke eller avslutte en sak – også når den ikke er betalt.
Siden du alltid beholder alle renter og gebyrer, har du full råderett over dine egne krav. Alltid.

Hos tradisjonelle inkassobyråer har du ikke full kontroll over egne saker etter at de er sendt til inkasso. Dette innebærer ofte at:

Byrået bestemmer om og når en sak kan stoppes.
Du kan bli nødt til å betale påløpte salærer selv dersom du ønsker å trekke en pågående sak.
Byrået har egen økonomisk interesse i at saken fortsetter, fordi salærene utgjør en del av deres inntjening.

Jeg benytter factoring, har jeg behov for Kredin da?

Ja, i de fleste tilfeller har du fortsatt behov for Kredin, selv om du bruker factoring.

Factoring gir deg raskere tilgang til penger ved at factoringselskapet forskuddsbetaler fakturaene dine, ofte 80–95 %.
Men:

Du betaler provisjon til factoringsselskapet på all omsetning
Du beholder likevel ansvaret for tap (dersom du ikke har kredittforsikring)
Hvis factoring ikke får inn pengene, står du fortsatt ansvarlig for tapet

Factoring og Kredin løser to helt forskjellige oppgaver, og de utfyller hverandre. De fleste bedrifter som bruker factoring, bruker fortsatt Kredin for å få inn pengene effektivt og unngå tap.

Hvor mange steg er det i denne type innkreving?

Innkreving gjennom egeninkasso i Kredin følger normalt 5 utenomrettslige trinn fra første påminnelse til eventuelle rettslige tiltak, men flere av trinnene er valgfrie. Det er kun betalingsoppfordring som er obligatorisk før du kan sende saken rettslig.

💬 Spørsmål eller behov for hjelp?

Support: 62 02 23 20 • support@kredin.no