Hvordan tilbakestiller man en sak?

• Gå til Saker i menyen 
• Søk opp saken og åpne 
• Trykk på dokumenter
• Trykk på den røde pila til høyere

• Velg NEI → dersom renter og gebyrer skal fjernes. Eksempel: du ønsker å starte en ny saksgang til en annen adresse.
• Velg JA → dersom renter og gebyrer skal beholdes. Eksempel: du har sendt siste varsel eller purring før konkursvarsel, men skal sende dette på nytt.

Nå kan du fortsette saken med det trinnet du ønsker.