Slik oppretter du en nedbetalingsavtale i en sak
Hvis du har avtalt en nedbetalingsavtale må du registrere denne i Kredin slik at saken pauses inntil videre.
Start med å søke opp enten kunden eller saken. Bruk søkefeltet øverst til venstre ved siden av Kredin logoen. Eller finn "Saker" på menyen til venstre, klikk på den og søk opp saken. Klikk deg inn på riktig sak.
Når du er inne på saken ser det slik ut. Finn "Behandle sak" knappen nederst og klikk på den.
Når du har klikket på den se etter "Opprett nedbetalingsavtale" og klikk deg inn der.
Her fyller du inn:
- Totalt avtalt beløp å betale
- Velger om det er månedlige avdragsbeløp eller et bestemt antall nedbetalinger
- Basert på om du har valgt månedlige beløp må du fylle inn beløpet
- Hvis du har valgt antall nedbetalinger må du fylle inn antallet
- Dato for første nedbetaling
- Velge om du vil legge til og beregne forsinkelsesrente
- Velge om Kredin skal sende dokumentet i posten eller på epost
- Hvis du velger epost kan du også velge å få tilsendt kopi på egen epost
- Klikk på "Vis utkast" hvis du vil se over.
- Klikk på "Send til mottaker, og returner til sak" når alt ser i orden ut.